Cuốn sách 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng do Nhất Ly biên soạn là một cuốn sách quý giá mà mỗi doanh nghiệp cần trang bị cho mình. Thực vậy, để phát triển một doanh nghiệp bền vững, việc giữ chân khách hàng trung thành là cực kỳ quan trọng. Thống kê từ Trường Kinh doanh Havard, khi tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5% thì lợi nhuận sẽ tăng 25-95%. Con số này rất cần được xem xét khi đánh giá các chiến lược duy trì sự trung thành của khách hàng, nó quả thực quá ấn tượng!
- Tâm Lý Kỹ Năng
- Tôn Giáo - Tâm Linh
- Kiến Trúc Xây Dựng
- Y Học Sức Khỏe
- Văn Học Nghệ Thuật
- Thể Thao Võ Thuật
- Truyện Ngắn - Tiểu Thuyết
- Lãng Mạn - Ngôn Tình
- Khoa Học - Công Nghệ
- Truyện Tranh
- Thể Loại Khác
- Sách Nói - Audio
- Chính Trị - Xã Hội
- Phiêu Lưu - Trinh Thám
- Giáo Dục - Đào Tạo
- Marketing Kinh Doanh
- Lịch Sử
- Viễn Tưởng
- Giải Trí
- Thiếu Nhi
- Thư Viện Pháp Luật